一、定義:
圖片侵權(quán)，指買賣家所發(fā)布的圖片(包括但不限于供應(yīng)產(chǎn)品圖片、詳細(xì)描述中的圖片、相冊中的圖片等)未經(jīng)圖片版權(quán)所有人許可而擅自使用的行為。例如:圖片上面帶有投訴方的品牌水印、公司名稱水印或知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息。
二、投訴及舉證:
(一)權(quán)利人投訴:
1、通過客服電話400-010-6616或客服郵箱kefu@gys.cn聯(lián)系客服。
2、有效投訴需符合以下全部條件:
2.1 按照如下表格的要求提供相應(yīng)資料
圖片的拍攝者 | 圖片中的模特由誰擔(dān)當(dāng) | 需要投訴方提供的憑證 |
由投訴方拍攝 | 模特是投訴方本人 | 需要同時(shí)提供以下三類憑證: |
模特是他人 | 需要同時(shí)提供以下三類憑證: | |
圖片里面沒有模特 | 需要同時(shí)提供以下兩類憑證: | |
由攝影機(jī)構(gòu)拍攝 | / | 需要同時(shí)提供以下四類憑證: |
2.2 有效的聯(lián)系方式(手機(jī)號(hào)碼或電子郵件，供應(yīng)商網(wǎng)會(huì)將處理結(jié)果以短信或郵件的方式進(jìn)行通知)。
3、處理說明:
我們將在收到有效投訴后，通知被投訴方在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行舉證或刪除對應(yīng)的信息或圖片。
如投訴成立且被投訴方逾期不處理，則客服會(huì)介入并將在2個(gè)工作日內(nèi)下線被投訴的信息或圖片。
如果被投訴方經(jīng)過多次警告仍不處理或繼續(xù)發(fā)布相關(guān)侵權(quán)圖片，供應(yīng)商網(wǎng)將會(huì)直接凍結(jié)被投訴方帳號(hào)。
4、其他說明:
同一權(quán)利人在五天內(nèi)對同一商家的投訴，視為一次投訴。
(二)被投訴方舉證:
1、舉證期限:需在收到投訴通知后的2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行舉證(或刪除對應(yīng)信息或圖片)。
2、舉證要求:應(yīng)將被投訴圖片所對應(yīng)的原始圖片(需未經(jīng)任何處理)提交給我們進(jìn)行判定。若被投訴方逾期未進(jìn)行有效舉證或未刪除對應(yīng)信息或圖片，供應(yīng)商網(wǎng)將根據(jù)本規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)處理。
三、附則:
1、本規(guī)則解釋權(quán)歸供應(yīng)商網(wǎng)所有。
2、供應(yīng)商網(wǎng)有權(quán)不時(shí)修訂本規(guī)則并公示，修訂后的規(guī)則于公示日或公示內(nèi)容指定日生效。
